Σε νέα διεύθυνση, στην οδό Σιδηράς Μεραρχίας 17 & Δερβενακίων, άνοιξε το νέο κατάστημα της ΔΕΗ στο Ναύπλιο, με στόχο να παρέχει μία μοναδική εμπειρία στην εποχή του νέου εξηλεκτρισμού.
Το νέο κατάστημα ΔΕΗ στο Ναύπλιο σχεδιάστηκε με μοντέρνο σχεδιασμό, ολοκληρωμένες υπηρεσίες ενέργειας, γρήγορη εξυπηρέτηση και διευρυμένο ωράριο, έχοντας τον πελάτη, τις ανάγκες και την εμπειρία του στο επίκεντρο.
Στον ειδικό χώρο τεχνολογίας, στο νέο κατάστημα ΔΕΗ στο Ναύπλιο, οι πελάτες και οι επισκέπτες μπορούν να βρουν έξυπνες συσκευές και λύσεις smart living για να αυτοματοποιήσουν και να βελτιστοποιήσουν την ποιότητα ζωής τους στο σπίτι. Συνολικά, τα νέα, πλήρως ανασχεδιασμένα καταστήματα και Pop-Up σημεία της ΔΕΗ φτάνουν τα 35 με τον μετασχηματισμό του δικτύου καταστημάτων σε όλη τη χώρα, να προχωρά δυναμικά. Ο αρχιτεκτονικός και λειτουργικός σχεδιασμός των νέων καταστημάτων γίνεται σύμφωνα με τις πιο σύγχρονες τάσεις, με ανοιχτούς, φιλόξενους χώρους και εντυπωσιακό φωτισμό.
Τα καταστήματα ΔΕΗ στη νέα εποχή
Το καθημερινό ωράριο των νέων και ανακαινισμένων καταστημάτων ΔΕΗ ισχύει από τις 07:30 έως τις 20:00, ενώ η πληρωμή λογαριασμών γίνεται μέσω του myΔΕΗ 24/7 και είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο.
Επιπλέον, κάποια από τα νέα καταστήματα διευρύνουν τη λειτουργία τους και ανοίγουν για το κοινό και το Σάββατο, από τις 08:30 έως τις 15:00. Τα ανασχεδιασμένα καταστήματα προσφέρουν στους επισκέπτες τους άμεση και εύκολη εξυπηρέτηση σε τρεις ζώνες:
– Τη ζώνη γρήγορης εξυπηρέτησης,
– Τη ζώνη εξυπηρέτησης από εξειδικευμένους συμβούλους ενέργειας,
– Τη ζώνη ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης myΔΕΗ ServicePoint,
όπου οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν, να διαχειριστούν και να εξοφλήσουν τα προγράμματα και τους λογαριασμούς τους, αλλά και να υποβάλλουν αιτήματα και να εξυπηρετηθούν ηλεκτρονικά ή να προγραμματίσουν το ραντεβού τους σε ημέρα και ώρα της επιλογής τους.